Comment participer à une conversation sur le blog de DVDPost?

Hello à vous qui nous lisez.

Voici un petit "post" pour vous éclairer sur notre approche des commentaires sur le blog.

Nous recevons parfois des commentaires de plaintes. C'est normal et c'est aussi pour cela que nous avons ouvert ce blog. Néanmoins, nous avons choisi de filtrer ce que nous laissons apparaître sur nos pages. En effet, nous sommes prêts à jouer la carte de la transparence, mais cela doit être vrai dans les deux sens: lorsque les commentaires deviennent des injures ou des mensonges signés "anonymous", nous n'acceptons pas de les publier.

Certes, il s'agit d'un parti pris, mais c'est notre liberté.

Si vous souhaitez nous critiquer et nous injurier, faites-le, mais osez la franchise, comme cela nous pourrons établir un vrai dialogue et nous serons en mesure d'apporter de vraies solutions à ce qui vous pousse à agir de la sorte.

Merci.

What is DVDPost?

French version - Dutch version

For those who don’t know DVDPost, this blog is the perfect occasion to explain the DVDPost principle.
And, it is also the right spot for you to ask us everything you want to know about DVDPost.

So, in a few words, what is DVDPost?

DVDPost is a rental service for audiovisual content, delivered at home.

This can be DVD or Blu-Ray (yes, there’s a difference! You even need a different player/viewer).
You can rent films, cartoons, series, documentaries, and soon, possibly, also video games.
In short, at DVDPost you can rent all kinds of entertainment and it everything is available in different languages, with or without subtitles.

DVDPost is also easy to use. Just follow these simple steps:

• After your online registration, you can start composing your list of favourite titles. You can browse through thousands of titles.
• DVDPost sends you the discs by mail in a beautiful red envelope.
• You can keep the discs as long as you want.
• When you send back the discs, there’s no need for a stamp. Just use the same red envelope as you received the discs in.
• From the moment we receive your discs, we immediately send you the next titles in your wish list (depending on the formula you chose, the available titles and according to your indications on importance).

In order to fully understand how important it is to have 20 titles in your wish list, please read this previous blog post (in French only)

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We are always looking for ways to improve our services. So, if you have a question or want to leave us a comment, please do so via these communication means:

• our own blog (this one!)
• we’re on Twitter (a sort of instant messaging service)
• our regular customer service that you can contact by phone on weekdays from 9 a.m. till 5 p.m. by dialling the free number 0800.95 990 or just by leaving a message on our website.

Wat is DVDpost?

Franse versie - Engelse versie

Voor wie DVDPost niet kent, is deze blog de ideale manier om alles te weten te komen over dit handige principe.
En, het is ook dé plek om al uw vragen te stellen over DVDPost. Of om een berichtje achter te laten.

In een paar woorden, wat is DVDPost?

DVDPost is een verhuurdienst voor audiovisuele content aan huis.

Wablief? Met DVDPost kan u makkelijk dvd’s en Blu-Ray’s (ja, er is echt een verschil! Het vraagt ook om een ander toestel) huren.
Bij DVDPost vindt u films, tekenfilms, series, documentaires, en binnenkort waarschijnlijk ook videogames.
Kortom, allerlei soorten entertainment in verschillende talen, met of zonder ondertitels.

DVDPost in enkele stappen:

• Registreer online.
• Selecteer meteen uw favoriete titels uit een catalogus met meer dan 20 000 titels. (Gelukkig hebben we handige zoekfuncties!)
• DVDPost stuurt u de discs per post in een mooie rode enveloppe.
• U houdt de discs zo lang als u wil.
• Geen postzegels nodig wanneer u de discs terugstuurt. Gebruik gewoon de rode enveloppe waarin u de discs zaten.
• Van zodra wij uw discs ontvangen hebben, sturen wij u onmiddellijk nieuwe discs op (afhankelijk van uw abonnementsformule, de beschikbaarheid, en de belangrijkheidsgraad zoals u aangaf in uw filmlijst).

Wil u weten waarom u steeds 20 titels moet selecteren voor uw filmlijst? Lees dan zeker eens deze vorige blogpost.

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DVDPost zet zijn deuren open voor uw vragen en opmerkingen. U kan ons bereiken via volgende kanalen:

• onze blog (deze hier)
• wij zitten ook op Twitter (een soort instant messaging service)
• onze vertrouwde klantendienst, iedere werkdag bereikbaar tussen 9 en 17 uur op het gratis nummer 0800.95 990 of laat een bericht achter op onze website.

C'est quoi DVDPost?

version néerlandaise - version anglaise

Pour celles et ceux d'entre vous qui ne connaissent pas DVDPost, ce blog est l'occasion de mieux expliquer le principe de DVDPost.
C'est aussi l'occasion pour vous de poser toutes les questions que vous avez par rapport à DVDPost.

Alors en très peu de mots, c'est quoi DVDPost?

• DVDPost c'est un service de location de contenus audio-visuels livrés à domicile. Il peut s'agir de DVD comme de Blu-Ray (ce n'est pas la même chose!!! il faut un lecteur de disque différent).
• Vous pouvez louer des films, des dessins animés, des séries, des documentaires et même peut-être bientôt des jeux de console.
• Bref un ensemble de contenus variés disponibles en plusieurs langues avec ou sans sous-titres.
  

Alors en quelques étapes très simples:

• Après votre enregistrement sur le site, vous pouvez commencer à créer votre liste de titres en cherchant dans notre catalogue de plusieurs milliers de titres.
• DVDPost vous envoie les disques par la poste sous enveloppe (la belle enveloppe rouge)
• Vous les conservez aussi longtemps que nécessaire chez vous.
• Vous nous les renvoyez dans l'enveloppe pré-affranchie que vous avez reçue en même temps que vos disques.
• Nous réceptionnons vos disques et nous vous envoyons le jour même vos nouveaux disques (en fonction de votre formule d'abonnement, des disponibilités dans notre stock et de l'importance de votre liste bien entendu)

Pour mieux comprendre l'importance d'une liste comprenant plus de 20 titres, se référer au post précédent

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Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de communication afin de mieux vous servir ou de vous renseigner:

• ce blog
• une présence sur Twitter (qui est une sorte de mini-messagerie instantanée)
• notre habituel service client accessible par téléphone en semaine de 9h à 17h via un numéro de téléphone gratuit 0800 / 95 990 ou notre formulaire de contact sur le site

Site back online

---FRANCAIS---

Le Site de DVDpost est de nouveau opérationnel.
Merci pour votre compréhension.

---NEDERLANDS---

De Site van DVDpost is op nieuw bruikbaar.
Dank u voor uw begrip.

---ENGLISH---

The DVDpost website is back online.
Thank you for your understanding.

Celebrating our first Blog Post - 4 FREE Rentals

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